INFORMATIVA PRIVACY
www.investitorepro.com

(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
 

1. Titolare del trattamento

​

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

INVESTITORE PRO SRL
Sede legale: Corso Mazzini 18/3 – 47863 Novafeltria (RN)
P. IVA: 04511610406
Email: investitorepro@gmail.com

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2. Ambito di applicazione

​

La presente informativa è resa per il sito www.investitorepro.com e per tutte le attività collegate, inclusi:

• servizi di formazione

• videocorsi online

• libri e materiali didattici

• area riservata

• iniziative dedicate (es. IPRO4Woman)

• comunicazioni informative e promozionali interne comunicazioni informative e promozionali relative ai servizi Investitore Pro

 

3. Tipologia di dati trattati

​

Possono essere raccolti e trattati:

• nome e cognome

• indirizzo email

• numero di telefono

• azienda (se indicata)

• indirizzo di residenza o sede

• dati fiscali e di fatturazione

• credenziali di accesso all’area riservata

• log di accesso e utilizzo dei contenuti

• dati di navigazione

• dati comportamentali (es. apertura email, interazioni con contenuti)

• documenti forniti volontariamente per l’erogazione dei servizi

​

I dati possono essere raccolti tramite:

• moduli online

• moduli cartacei successivamente digitalizzati

• area riservata

• email

• WhatsApp

• Telegram

• strumenti di tracciamento (cookie e pixel)

​

4. Natura del conferimento dei dati

​

Il conferimento dei dati è facoltativo.
Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari può comportare l’impossibilità di erogare i servizi richiesti o rispondere alle richieste dell’utente.

​

5. Finalità del trattamento

​

I dati personali sono trattati per:

​

a) Gestione dei servizi

• iscrizione e gestione corsi ed eventi

• accesso all’area riservata e ai videocorsi

• gestione richieste informazioni

• assistenza clienti

Base giuridica: esecuzione del contratto.

​

b) Gestione amministrativa e fiscale

• emissione fatture tramite gestionale Webdesk

• gestione contabile

• adempimento obblighi di legge

Base giuridica: obbligo legale.

​

c) Comunicazioni informative e marketing

• invio newsletter

• email promozionali

• comunicazioni organizzative

• funnel automatizzati

• comunicazioni via email, WhatsApp e Telegram

Base giuridica: consenso dell’utente.

​

d) Profilazione

Possono essere effettuate attività di analisi e segmentazione dei comportamenti (es. interazione con email, utilizzo del sito, interesse per determinati contenuti) al fine di proporre comunicazioni e contenuti coerenti con gli interessi dell’utente.

Non vengono effettuate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sull’utente.

Base giuridica: consenso.

​

6. Modalità di trattamento e sicurezza

​

Il trattamento avviene con strumenti informatici e organizzativi nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati.

​

7. Strumenti e fornitori utilizzati

​

Per l’erogazione dei servizi possono essere utilizzati:

​

• Wix (sito, hosting, email marketing)

• CRM Arcanis

• Webdesk (fatturazione)

• Meta / Facebook Pixel

• Google Analytics

• Stripe

• PayPal

• WhatsApp Business

• Telegram

• Zoom

• Google Drive

• collaboratori e professionisti incaricati

​

Tali soggetti operano, ove previsto, come responsabili del trattamento o autonomi titolari secondo le rispettive funzioni.

​

8. Strumenti e servizi utilizzati

I dati possono essere trattati anche tramite:

• CRM Arcanis

• Google Analytics

• Meta / Facebook Pixel

• WhatsApp Business

• Telegram

• Zoom

• Google Drive

Tali strumenti operano secondo le rispettive privacy policy e, ove previsto, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
 

8. Gruppi WhatsApp e Telegram

​

In caso di inserimento in gruppi WhatsApp, gli utenti possono visualizzare il numero di telefono degli altri partecipanti.

I gruppi privati sono utilizzati per l’erogazione dei servizi.
I canali pubblici Telegram sono accessibili liberamente.

​

9. Cookie

​

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing.

I cookie non essenziali vengono attivati solo dopo accettazione tramite il banner dedicato.

Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy.

​

10. Comunicazione dei dati

​

I dati personali:

• non vengono venduti

• non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali

• sono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate

• ​

Possono essere comunicati a fornitori tecnici, collaboratori e professionisti coinvolti nell’erogazione dei servizi.

​

11. Trasferimento dei dati extra-UE (territorialità)

​

Alcuni strumenti utilizzati (es. Meta, Google, Stripe, WhatsApp) possono comportare trasferimento di dati verso Paesi extra UE.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tramite decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

​

12. Conservazione dei dati

​

I dati sono conservati:

• per tutta la durata del rapporto contrattuale

• per 10 anni ai fini fiscali

• fino a revoca del consenso per finalità marketing

• fino a disattivazione dell’account per area riservata

• per un massimo di 24 mesi per lead inattivi

• 14 mesi per dati analytics

• fino a 180 giorni per pubblici personalizzati Meta

​

13. Minori

​

I servizi sono rivolti prevalentemente a persone maggiorenni.

Eventuali iscrizioni o partecipazioni di minori richiedono autorizzazione del genitore o tutore.

Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori di 18 anni senza autorizzazione.

​

14. Diritti dell’utente

​

L’utente può in qualsiasi momento:

• accedere ai propri dati

• chiederne rettifica o cancellazione

• opporsi al trattamento

• revocare il consenso

• richiedere limitazione o portabilità

• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

​

Le richieste possono essere inviate a:
investitorepro@gmail.com

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15. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questo sito.